Xidmət mərkəzimiz bir çox aparıcı istehsalçılardan, Canon, Epson, Lenovo, Nikon, APC və bir çox başqa vendorlardan rəsmi təsdiqə malikdir. Biz həm fərdi, həm də korporativ müştərilərin müxtəlif növ sorğuların qeydiyyatı üçün avtomatlaşdırılmış sistemdən istifadə edirik.

Divi yüksək sistemin etibarlılığını təmin etməyə və müştəri xərclərini azaltmağa yönəlmiş proqramlar təklif edir. İşimizin əsas istiqamətlərindən biri çap və faks avadanlıqlarına, həmçinin skaner və plotterlərə texniki qulluq və təmirdir. Mütəxəssislərimiz ofis avadanlığının quraşdırılma, diaqnostika, profilaktika və təmir, həmçinin orijinal istehlak materialları ilə təmin etməyə hazırdır.

DiVi Xidmət Mərkəzi bazar ertəsindən cümə gününə qədər 9:00 — dan 18:00 -a qədər, Şənbə və bazar günləri həftə sonu fəaliyyət göstərir.

Mühtəlif xidmət seçimini mövcutdur:

• Müqavilə üzrə nizamlanan texniki xidmət (bütün işlər planlı yoxlamalar çərçivəsində aparılır).
• Birdəfəlik Təmir və təmir (xidmət mərkəzində və ya müştəriyə gedişlə).
• Müqavilə xidməti.

Xidmət müqavilələrinin üstünlükləri:

•  Təmir müddətində əvəzedici avadanlıqların verilməsi imkanı.
•  Avadanlığın bərpa müddətinin sərbəst seçimi.
•  İT-infrastrukturun saxlanması üçün vəsaitin planlaşdırılması.
•  Hər bir cihazın texniki vəziyyətinin monitorinqi, nasazlıqların baş verməsinin proqnozlaşdırılması və ehtiyat hissələrinin və sərf olunan materialların dəyişdirilməsinin planlaşdırılması.

Zəmanət xidməti

•  Zəmanət talonun əsasında göstərilən xidmət

Zəmanət bitdikdən sonra

•  Ödəniş əsasında texniki xidmət

Xidmət mərkəzinin mütəxəssisləri tələb olunan tapşırıqları səmərəli və peşəkar şəkildə yerinə yetirəcəklər.